Todas as joias são filmadas, fotografadas e disponibilizadas ao cliente antes do envio.

 

Mantemos em nossos arquivos, registros do estado da peça e caso voce se arrependa da compra dentro de 07 (dias), deverá devolver a joia com seu lacre intacto através de Sedex com seguro. 

 

Somente após o recebimento e perícia da peça, com teste dos diamantes e outras gemas, é que faremos a devolução do seu dinheiro.

 

Sugerimos fortemente que filme e fotografe a joia antes do envio para efeito de comprovação.

 

Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras. Caso a compra tenha sido efetuada via deposito, o estorno só será realizado em conta corrente com mesmo cpf do comprador.

 

Por questão de segurança, não aceitaremos devolução de joias que tenham tido o seu lacre violado/modificado ou que apresentem avarias, riscos, trocas de tarraxas, falta ou substituição da caixa original , certificado ou qualquer outro indício que descaracterize a forma como a joia foi vendida.

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Em caso de devolução ou troca, visite a pagina como enviar e no caso de dúvidas fale conosco pelo WhatsApp Comercial (21) 9.9998-5598

 

Desde já agradecemos a compreensão com o nosso zelo e cuidado com as nossas joias.

 

Louca por Joias